Vind jij het leuk om aan het woord te zijn en ben jij behulpzaam? Wil jij zelf je werkdagen indelen en dit per week zelf kunnen bepalen? Houd jij van gezelligheid op de werkvloer en maak jij wel eens een grapje op zijn tijd? Dan zijn wij op zoek naar jou!
WAT GA JE DOEN?
Bij het gezelligste contactcenter in de regio van Uden hebben we een mooie kans voor jou als klantenservice medewerker. Je gaat diverse telefoontjes van klanten beantwoorden, waarbij elke vraag weer anders is. Jouw missie is om elke klant met een grote glimlach tevreden te stellen.
Bij het bedrijf werk je voor diverse merken, variërend van spannende loterijen waar klanten prijzen hebben gewonnen, tot een vooraanstaand afvalverwerkingsbedrijf dat klanten op de hoogte wil stellen van een containerwissel. En laten we het geweldige voetbalmagazine niet vergeten, waar je klanten helpt bij het plaatsen van hun bestellingen. Geen dag zal hetzelfde zijn in deze uitdagende rol!
Dus als je energiek, vriendelijk en gepassioneerd bent om anderen te helpen, en als je graag wilt werken in een omgeving waar plezier en klanttevredenheid centraal staan, dan is dit de baan voor jou!
WERKZAAMHEDEN
- Telefonisch vragen beantwoorden van klanten
- Administratief prijzen, zendingen en arrangementen vastleggen
- Extra service bieden aan klanten
- De klanten met een goed gevoel de telefoon laten ophangen
WAT VERWACHTEN WE VAN JE?
- Je bent communicatief sterk en je vindt het leuk om klanten te woord te staan
- Je hebt jij een fijne telefoonstem
- Je spreekt vloeiend Nederlands
- Je vindt het leuk om flexibel te werken
- Je bent voor minimaal 16 uur per week beschikbaar
- Je bent minimaal 1 avond of zaterdag beschikbaar
- Je vindt gezelligheid op de werkvloer belangrijk
WAAR GA JE WERKEN?
De organisatie waar je komt te werken heeft meerdere afdelingen binnen de organisatie. Ze zijn voornamelijk gespecialiseerd in het uitvoeren van grote campagnes voor diverse opdrachtgevers. Ze helpen hen op het gebied van marketing, logistieke oplossingen en klantenservice. Binnen die laatste tak van het bedrijf sta jij als klantenservice medewerker in contact met de klanten!
Je komt te werken in een gezellig team dat regelmatig samen op pad gaat in Uden. Samen genieten jullie van een hapje en drankje, dat zorgt voor een prettige en informele werksfeer. De organisatie hecht ook veel waarde aan persoonlijke groei en ontwikkeling. Ze willen graag dat jij uitgroeit tot een allround klantenservice medewerker binnen hun contact center.
WAT KRIJG JE ERVOOR TERUG?
Een leuke en zeer afwisselende baan waar je nieuwe mensen kan ontmoeten. Niet alleen nieuwe klanten maar ook leuke collega's!
- Je krijgt de mogelijkheid om door te groeien binnen je functie
- Je krijgt wekelijkse coaching van je leidinggevende om nog beter te worden
- Als je buiten Uden woont, ontvang je een reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer
- Je verdient tussen €13,68 en €14 bruto per uur
Vacature eigenschappen
Vacature categorie
Klantcontact medewerker, Klantenservicemedewerker
Salaris
€11,72 - €12,50 bruto per uur