Ben jij op zoek naar een afwisselende functie waar kwaliteit voorop staat? Werk je graag binnen een team waar de lijnen kort zijn en waar je daadwerkelijk het verschil kunt maken? Kom jij het beste tot je recht in een functie met veel zelfstandigheid? Dan is deze vacature als Commercieel Medewerker Binnendienst iets voor jou. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega om het team te versterken.
Wat ga je doen?
Als Commercieel Medewerker Binnendienst werk je samen met je collega's aan het realiseren en bewaken van de dagelijkse orderverwerking. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en afhandelen van opdrachtbevestigingen, offertes en facturatie. Daarnaast fungeer je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel per e-mail, WhatsApp als telefonisch. Je denkt proactief mee met de klant en adviseert hen over onze producten. Je hebt onder andere de volgende taken:
- Klanten adviseren over onze producten;
- Schakelen met de productieleider over de lopende orders;
- Vragen en aanmeldingen van klanten via de website, telefonisch en mail behandelen;
- Exportdocumentatie verzorgen en eventuele verstoringen in het logistieke proces richting de klant bewaken;
- Klanten informeren over de status en levertijden van geplaatste orders;
- Bestellingen plaatsen;
- Klachten correct afhandelen.
Je hebt nauw contact met verschillende afdelingen zoals de financiële administratie, productie en marketing. Samenwerking staat bij ons hoog in het vaandel en we streven ernaar om klanten snel en professioneel van dienst te zijn.
Wat verwachten wij van jou?
- Minimaal MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
- Aantoonbare kennis en affiniteit in een commerciële rol;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Goede beheersing van Engels en Duits is een pré;
- Woonachtig in Uden of omgeving.
Je kunt goed prioriteiten stellen, behoudt het overzicht en speelt in op veranderende situaties gedurende de dag. Je bent een echte teamplayer, klantgericht en hebt een servicegerichte mindset. Jouw voldoening haal je uit tevreden klanten.
Waar ga je werken?
Bij deze organisatie, een specialistisch en groeiend bedrijf gespecialiseerd in de productie van rubbers en afdichtingen op maat. Onze producten worden gebruikt in professionele koel- en vriesapparatuur in verschillende sectoren. De organisatie is Europees marktleider in deze specialistische markt.
Wat krijg je ervoor terug?
- Een marktconform salaris tussen € 2.500 - € 3.200, afhankelijk van ervaring en kennis;
- Een uitdagende fulltime functie waar geen dag hetzelfde is, 32 uur per week is bespreekbaar met als voorwaarde dat je maandag beschikbaar bent;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een informele en hechte werkomgeving binnen een groeiende organisatie;
- Gezellige bedrijfsfeesten en een vrijdagmiddagborrel met collega's;
- Ruimte voor eigen inbreng en initiatief in het verbeteren van processen en klantbeleving.
Ben jij de persoon die wij zoeken? Solliciteer dan direct en wie weet heb jij binnenkort een leuke nieuwe baan!
Vacature eigenschappen
Vacature categorie
Commercieel medewerker binnendienst